Наведём порядок в операционном бардаке — без внедрения новых систем

Производство и дистрибуция

Сокращение отклонения плана продаж от факта до 1 250 т в месяц

Задача

План продаж корректируется вручную, отклонения от факта по месяцам значительные, при этом на плане основаны производство, закупка сырья и снабжение. Отклонения приводят к перепроизводству одних позиций и дефициту других.

Решение

На обезличенной выгрузке из учётной системы за три с половиной года построили расчётный прогноз по менеджерам, группам товаров и клиентам и сравнили его с планом.

Результат

Расчётный прогноз сокращает отклонение месячного плана от факта до 1 250 т, ожидаемый эффект при ежемесячной сверке 500-600 т. Погрешность годового прогноза по менеджерам за январь-август составила 13% против 26% у плана, прогноз точнее по 8 из 9 менеджеров. Эффект достигается адресно, по отдельным портфелям и товарным группам.

Высокотехнологичное производство

Цифровые сотрудники в работе с документацией и продуктом

Задача

Обеспечить актуальность документации и знаний о продукте в ходе разработки.

Решение

Выстроили процесс работы с документацией и продуктом и внедрили двух цифровых сотрудников. Технический писатель готовит и проверяет документацию по коду и изменениям. Продакт-менеджер ведёт реестр того, что продукт уже умеет, его ограничений и плана развития, и до старта работ проверяет каждое новое требование по этому реестру.

Результат

Документация формируется непосредственно из кода и изменений, одновременно с разработкой. Оценка реализуемости новых требований основана на реестре продукта, а не на знаниях отдельных сотрудников. По этому процессу сейчас готовятся технические задания для клиентских проектов.

Рыбное производство и торговля

Более 20 млн ₽ в год экономии на НДС

Задача

Проверить, не переплачивает ли компания НДС в текущей структуре поставок и операций.

Решение

Разобрали налоговую структуру поставок и операций и предложили, как её перестроить.

Результат

Экономия на НДС более 20 млн рублей в год.

Производство оборудования · диагностика

Первый обзвон клиентской базы дал выручку около 1 млн ₽

Задача

Производитель оборудования с оборотом около 400 млн ₽. Заявки приходят с сайтов, выставок и по почте. Задача: определить источники роста выручки.

Решение

Провели диагностику: разобрали, как обрабатываются входящие заявки и клиентская база.

Результат

Первый обзвон клиентской базы дал выручку около 1 млн ₽. Заявка примерно на 4 млн ₽ оставалась без обработки шесть месяцев. Вывод: резерв выручки находится в собственной клиентской базе и в обработке заявок, а не в рекламе.